1. Bezorging
De tweede optie is dat het artikel door een groot transportbedrijf bij u thuis wordt bezorgd. U ontvangt dan een track en trace code om het pakket te volgen. Mocht u niet thuis zijn, dan zal het artikel op een later moment nogmaals bezorgd worden. De tweede optie geldt vooral voor kleinere artikelen zoals kapstokken en kledinghangers.
- Bezorging in België
De indicatie van levertijden geldt ook voor België. Voor leveringen in België rekenen wij geen extra bezorgkosten.
- Bezorging op etages
Zoals hierboven beschreven leveren wij uw bestelling kosteloos af (bij besteding vanaf EUR 50) binnenin de woning op de begane grond. Indien u toch graag bezorging wilt op een etage die bereikbaar is middels een lift of trap, kunnen wij dat voor u organiseren via één van onze logistieke partners. Hiervoor brengen wij kosten in rekening die afhankelijk zijn van de situatie op de bezorglocatie. Neem telefonisch contact met ons op om de kosten voor bezorging op een etage te inventariseren. We helpen u graag.
2. Weekend bezorging
3. Levertijd
1. Vandaag besteld, morgen in huis
2. Levertijd in dagen/weken
- Vandaag besteld, morgen in huis
Als bij een artikel staat aangegeven voor 16 uur besteld, de volgende dag in huis, dan geldt dat als bij ons de bestelling binnen is voor 16 uur op maandag tot en met vrijdag, het de volgende werkdag bij u bezorgd kan worden. Afhankelijk van het product en waar u woont zal dezelfde dag door onze transporteur met u telefonisch contact opgenomen worden om de levering af te stemmen. Heeft u nog vragen over vandaag besteld, morgen in huis bezorgingen? Neem dan contact op met onze klantenservice per telefoon (088-0 222 777) of via email: klantenservice@LUMZ.nl.
- Levertijd in dagen/ weken
De artikelen waar een levertijd in weken staat aangegeven worden binnen deze periode bij u afgeleverd. Voor de meeste van deze artikelen wordt u van te voren gebeld door onze koerier om een afspraak voor levering in te plannen.
4. Verzendkosten
De bezorgkosten die aangegeven staan op onze website gelden alleen voor bezorgingen in Nederland en België op het vaste land.
Wilt u een bestelling op een eiland in Nederland laten bezorgen, neem dan contact met ons op.
5. Afhalen
Zodra het artikel gereed staat wordt u telefonisch of per mail geïnformeerd dat de artikelen klaar staan. De artikelen kunnen dan tijdens winkelopeningstijden opgehaald worden aan de Hoofdveste 22 in Houten. Voor winkelopeningstijden verwijzen wij u naar ‘showroom’ op de informatiepagina.