Klantenservice / commercieel medewerker binnendienst.
Wat ga je doen?
Het is een brede functie en je komt in een jong en gezellig team terecht. Hieronder noemen wij een aantal van je werkzaamheden op:
- Telefonisch aanspreekpunt voor (potentiële) klanten
- Verwerking van klantenservice e-mail
- Verwerken en beoordelen van retouren en klachten
- Administratieve verwerking van orders
- Bij drukte in de winkel assisteren bij verkoop
- En nog veel meer, waarbij jouw suggesties ook zeer gewaardeerd worden
Wat vragen we van jou?
- Afgeronde MBO in de studierichting commerciële economie of een andere retail richting
- Affiniteit met e-commerce
- Gestructureerd kunnen werken
- Ervaring in een soortgelijke klantenservice/ commerciële functie is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (klantgericht, commercieel en proactief).
Wat bieden we jou?
- Een uitdagende baan bij een snel groeiend bedrijf
- Een goed salaris, 25 vakantiedagen, pensioen en reiskostenvergoeding
- Een jong, gezellig en ambitieus team inclusief uitgebreide dagelijkse lunches en team uitjes
Over LUMZ
LUMZ verkoopt alle soorten meubels via het internet en heeft een winkel die gevestigd is in Houten. Wij willen onze naamsbekendheid nog verder vergroten en de woonwinkel voor meubels in Nederland worden.
LUMZ staat voor een open en eerlijke communicatie. In onze organisatie wordt hard gewerkt, maar er is altijd tijd voor een grap. Wij kenmerken ons door onze open cultuur en gedachten en zijn altijd in voor vernieuwingen.
Sollicitatieprocedure
Zie je het zitten? Solliciteer dan direct. De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:
- Sollicitatiegesprek
Als we denken dat je een goede kandidaat bent maken we een afspraak voor een sollicitatiegesprek om elkaar beter te leren kennen. - Assessment
Zien zowel jij als wij hetzitten? Dan vragen we je om een assessment te maken om een objectief beeld te krijgen van je cognitieve vaardigheden en persoonlijkheid. Dit assessment maak je bij ons op locatie, en na afloop nemen we het resultaat samen door. - Tweede gesprek
In het tweede gesprek kunnen we gedetailleerder je rol en arbeidsvoorwaarden bespreken. - We bieden een contract aan
Vragen?
Neem gerust contact op met Remco te Nuijl:
- Telefoon: 088-0222777
- E-mail: [email protected]